Google публ?ку? перекладен? верс?? статей Дов?дкового центру. Ц? верс?? не зм?нюють зм?ст правил. Застосовуючи правила, ми послугову?мось англомовною верс??ю, яка ? оф?ц?йною. Щоб переглянути цю статтю ?ншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу стор?нки.
Персонал?зована реклама – це потужний ?нструмент, який завдяки б?льш?й релевантност? для користувач?в п?двищу? рентабельн?сть ?нвестиц?й для рекламодавц?в. Ось як вона працю?: система використову? ?нформац?ю про споживач?в у мереж?, щоб показувати ?м доречн? оголошення.
Коли для показу реклами залучаються дан? про повед?нку й ?нтереси користувач?в, дуже важливо правильно ?х застосовувати. Ми усв?домлю?мо, що окрем? категор?? ?нтерес?в мають чутливий характер ? нац?лювання на ?х основ? може негативно вплинути на вза?мод?ю з користувачами.
З огляду на це ми розробили стандарти використання вс?х функц?й персонал?зовано? реклами. У ц?й статт? нац?лювання означа? як позитивне, так ? м?нус-нац?лювання. Ц? стандарти не зам?нюють ?нш? правила розм?щення реклами (наприклад, для Google Ads або Покупок), яких сл?д дотримуватися на додаток до Правил розм?щення персонал?зовано? реклами. Рекламодавц? також повинн? дотримуватися правил щодо отримання згоди користувач?в ?з ?вропейського Союзу (у в?дпов?дних випадках).
Кр?м того, наша пол?тика конф?денц?йност? поширю?ться на вс? функц?? Google ? регулю? збирання, використання й захист даних користувач?в. Д?знайтеся б?льше про насл?дки порушення правил.
Зм?ст
- Принципи правил щодо контенту для персонал?зовано? реклами
- Обмеження, пов’язан? з функц??ю нац?лювання персонал?зовано? реклами
- Чутлив? категор?? ?нтерес?в
- Юридичн? обмеження: назви медикамент?в контрольованого об?гу, залучення до участ? в кл?н?чних досл?дженнях, алкоголь, азартн? ?гри, реклама гральних заклад?в
- Особист? негаразди: здоров’я, ф?нансов? труднощ?, проблеми у вза?минах, злочини, травмування й насильство, нав’язування негативних почутт?в
- ?дентичн?сть ? переконання: сексуальна ор??нтац?я, пол?тичн? погляди, пол?тичний контент, членство в профсп?лц?, расова й етн?чна належн?сть, рел?г?йн? переконання, марг?нал?зован? групи, трансгендерна само?дентиф?кац?я
- Сексуальн? ?нтереси: контрацепц?я, контент сексуального характеру
- Обмежена персонал?зац?я
- Доступ до можливостей (США/Канада): житло, працевлаштування, ф?нансов? послуги для споживач?в
- Як вир?шувати проблеми, пов’язан? з доступом до можливостей
- Правила щодо збирання й використання даних для персонал?зовано? реклами
- Як вир?шувати проблеми, пов’язан? з порушенням правил
Принципи правил щодо контенту для персонал?зовано? реклами
Щодо показу персонал?зовано? реклами з чутливих категор?й ?нтерес?в д?ють обмеження. Ц? категор?? визначено в?дпов?дно до наведених нижче правил щодо контенту.
- Юридичн? обмеження: реклама ма? в?дпов?дати вимогам законодавства.
- Особист? негаразди: не можна нац?лювати оголошення на користувач?в, щоб заробляти на ?хн?х труднощах ? проблемах.
- ?дентичн?сть ? переконання: не можна нац?лювати оголошення на категор?? користувач?в, як? зазнають системно? дискрим?нац?? або стигматизац??.
- Сексуальн? ?нтереси: не можна нац?лювати оголошення на категор?? користувач?в на основ? сексуальних ?нтерес?в або досв?ду.
- Доступ до можливостей: оголошення не мають обмежувати доступ до можливостей на основ? несправедливих сусп?льних стереотип?в, використовуючи нац?лювання на користувач?в за певними категор?ями контенту.
Обмеження, пов’язан? з функц??ю нац?лювання персонал?зовано? реклами
Правила розм?щення персонал?зовано? реклами можуть застосовуватися по-р?зному залежно в?д функц?? нац?лювання, яка використову?ться. Ус? функц?? нац?лювання включають два компоненти:
- вибран? вами групи користувач?в, яким потр?бно або не потр?бно показувати оголошення, а також ус? критер?? створення й вибору цих груп для позитивного й м?нус-нац?лювання;
- товари й послуги, як? ви рекламу?те (тобто вм?ст ваших оголошень або ц?льових стор?нок).
Тип доступно? персонал?зац?? частково залежить в?д того, чи належать рекламован? товари й послуги до дел?катних категор?й.
- Для вс?х функц?й нац?лювання персонал?зовано? реклами: заборонено нац?лювати рекламу на користувач?в за чутливими категор?ями ?нтерес?в.
- Для спец?альних аудитор?й, як? налаштовуються, добираються або завантажуються рекламодавцями: також заборонено просувати товари й послуги, що належать до чутливих категор?й ?нтерес?в.
- Для стандартних аудитор?й, як? Google створю? на основ? ?нформац?? в ресурсах Google ? як? не порушують правил: рекламодавцям дозволено просувати товари й послуги, що належать до чутливих категор?й ?нтерес?в.
Застосування правил: аудитор?? для персонал?зовано? реклами
Рекламодавц?, чи? товари й послуги належать до чутливих категор?й ?нтерес?в, не можуть використовувати спец?альн? аудитор??. Так ми запоб?га?мо випадковому використанню чутливих категор?й ?нтерес?в для нац?лювання на аудитор??. Оск?льки стандартн? аудитор?? Google ч?тко налаштован? без чутливих сигнал?в користувач?в, ус?м рекламодавцям дозволено ?х використовувати, нав?ть якщо вони просувають чутлив? категор?? ?нтерес?в.
Нижче вказано функц?? нац?лювання (неповний список) ? те, як до них застосовуються правила щодо персонал?зовано? реклами.
Спец?альн? аудитор?? рекламодавця
Рекламодавц?, як? просувають товари й послуги ?з чутливих категор?й ?нтерес?в, не можуть використовувати вказан? нижче функц?? нац?лювання.
Стандартн? аудитор?? Google
Рекламодавц? (включно з тими, як? просувають товари й послуги ?з чутливих категор?й ?нтерес?в) можуть використовувати вказан? нижче функц?? нац?лювання.
Списки електронних адрес
Сегменти зац?кавлених покупц?в
1. Певн? демограф?чн? дан? (в?к, стать, с?мейний стан, батьк?вський статус) можуть не використовуватися для нац?лювання оголошень про житло, працевлаштування й ф?нансов? послуги для споживач?в у США й Канад?.
2. Нац?лювання на м?сцеположення за поштовим ?ндексом не можна використовувати для оголошень про житло, працевлаштування й ф?нансов? послуги для споживач?в у США й Канад?.
3. Користувачам до 18 рок?в не можна показувати персонал?зовану рекламу жодного типу, зокрема на основ? стандартних аудитор?й Google. Рекламодавцям, як? використовують спец?альн? аудитор??, заборонено завантажувати ?нформац?ю про кл??нт?в, що переглядають контент, призначений для д?тей.
Чутлив? категор?? ?нтерес?в
Юридичн? обмеження
Оголошення мають в?дпов?дати вимогам ус?х чинних закон?в ? нормативних акт?в кра?н, де показу?ться ваша реклама.
Ми не дозволя?мо нац?лювати оголошення на основ? контенту з юридичними обмеженнями, як зазначено в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в. Залежно в?д використовувано? функц?? нац?лювання вам також може бути заборонено рекламувати товари й послуги в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в.
Ви несете в?дпов?дальн?сть за в?дпов?дн?сть ваших оголошень правилам (у передбачених випадках). Нижче наведено приклади заборонених тем.
Персонал?зована реклама: назви медикамент?в контрольованого об?гу
Персонал?зована реклама: залучення до участ? в кл?н?чних досл?дженнях
Персонал?зована реклама: азартн? ?гри
Чутлива категор?я ?нтерес?в: персонал?зац?ю заборонено
Нечутлива категор?я ?нтерес?в: персонал?зац?ю дозволено
- Азартн? ?гри (як в ?нтернет?, так ? в гральних закладах).
- ?нформац?я, пов’язана з азартними онлайн-?грами.
- ?нш? азартн? онлайн-?гри (не казино) на грош? чи призи.
- ?гри в онлайн-казино (незалежно в?д того, чи використовуються в них грош?).
- У всьому св?т?: кампан?? Google для додатк?в, як? просувають серед користувач?в додатки для соц?альних азартних ?гор.
- В ?нд??: кампан?? Google для додатк?в, як? просувають серед користувач?в додатки з ?грами на майстерн?сть, короткостроковими фентез?-турн?рами й рамм?.
Особист? негаразди
Ми розум??мо, що користувачам непри?мно бачити оголошення, у яких згадуються ?хн? труднощ? й проблеми, тому не дозволя?мо показувати персонал?зовану рекламу, пов’язану з особистими негараздами (наприклад, з? станом здоров’я, л?куванням, процедурами, особистими невдачами, труднощами, пережитими травмами тощо). Кр?м того, не можна нав’язувати користувачам негативн? емоц??.
Ми не дозволя?мо нац?лювати на користувач?в оголошення на основ? в?домостей про особист? негаразди, як зазначено в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в. Залежно в?д використовувано? функц?? нац?лювання вам також може бути заборонено рекламувати товари й послуги в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в.
Ви несете в?дпов?дальн?сть за в?дпов?дн?сть ваших оголошень правилам (у передбачених випадках). Нижче наведено приклади заборонених тем.
Персонал?зована реклама: здоров’я
- ф?зичний або псих?чний стан (зокрема хвороби, сексуальне здоров’я ? хрон?чн? захворювання), який вимага? тривалого л?кування чи контролю;
- товари, послуги або процедури для л?кування чи контролю хрон?чних захворювань, зокрема безрецептурн? препарати й медичн? вироби;
- проблеми з? здоров’ям, пов’язан? з ?нтимними частинами т?ла або ?х функц?ями (наприклад, роботою статевих орган?в, кишк?вника чи сечовид?льно? системи);
- ?нвазивн? медичн? процедури, зокрема косметична х?рург?я, х?рург?чн? процедури або ?н’?кц??;
- ?нвал?дн?сть (нав?ть якщо контент призначено для тих, хто зд?йсню? догляд).
Приклади (неповний перел?к): л?кування хрон?чних захворювань (д?абету, артриту тощо) ? хвороб, що передаються статевим шляхом, консультац?йн? послуги щодо розлад?в псих?чного здоров’я (наприклад, депрес??, тривожност? чи залежност?), медичн? вироби для л?кування апное п?д час сну (зокрема CPAP-апарати), безрецептурн? препарати проти грибкових ?нфекц?й, стимуляц?я ваг?тност? й л?кування безпл?ддя, ?нформац?я про допомогу д?тям з аутизмом.
Ця категор?я не включа? контент, призначений для медпрац?вник?в, як? д?ють у межах сво?х профес?йних обов’язк?в (наприклад, рекламу аторвастатину або ортопедичних ?мплант?в, спрямовану на таких медпрац?вник?в).
Персонал?зована реклама: ф?нансов? труднощ?
Приклади (неповний перел?к): послуги з оформлення банкрутства, соц?альн? послуги, притулки для бездомних, ресурси для безроб?тних, продукти й послуги кабального кредитування, а також пов’язан? з питаннями заборгованост?.
Персонал?зована реклама: проблеми у вза?минах
Приклади (неповний перел?к): послуги з розлучення, книги про розлучення, продукти й послуги, що допомагають пережити тяжк? втрати, консультац?йн? послуги щодо проблем у с?м’? ? стосунках.
Персонал?зована реклама: злочини
Приклади (неповний перел?к): послуги поруки, захист у крим?нальних справах.
Персонал?зована реклама: травмування й насильство
Приклади (неповний перел?к): притулки для жертв домашнього насильства, послуги ?з захисту постраждалих.
Персонал?зована реклама: нав’язування негативних почутт?в
Приклади (неповний перел?к): висм?ювання ф?зичних особливостей, нав’язування негативних почутт?в щодо ф?зичних ознак чи соц?ально? вза?мод??, натяки на негативн? насл?дки для користувач?в, якщо вони не виконають певн? д??.
Д?знайтеся, як виправити оголошення, що порушують правила.
?дентичн?сть ? переконання
Ми вважа?мо, що само?дентиф?кац?я ? переконання людини – це дуже особиста й складна справа. Вони значно залежать в?д географ?чного м?сцеположення, культурних норм, ?стор?? ? особистого житт?вого досв?ду. Ми також розум??мо, що часто за ?дентичн?сть або переконання людей критикують ? нав?ть ганьблять.
Нам важлив? ?нтереси людини, а не те, як ?? сприймають ?нш?. Наша реклама ма? справляти лише позитивне враження, тому ми не дозволя?мо показувати оголошення на основ? даних про переконання й ?дентичн?сть користувач?в. Зокрема, це стосу?ться будь-яких вид?в само?дентиф?кац??, особистих переконань, а також сусп?льно? ?дентиф?кац?? ? належност? до груп, через яку людину можуть ганьбити, дискрим?нувати, ставитися до не? упереджено чи агресивно.
Ми не дозволя?мо нац?лювати рекламу на користувач?в на основ? ?хньо? ?дентичност? й переконань, як це зазначено в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в. Залежно в?д використовувано? функц?? нац?лювання вам також може бути заборонено рекламувати товари й послуги в указаних нижче чутливих категор?ях ?нтерес?в.
Ви несете в?дпов?дальн?сть за в?дпов?дн?сть ваших оголошень правилам (у передбачених випадках). Нижче наведено приклади заборонених тем.
Персонал?зована реклама: сексуальна ор??нтац?я
Приклади (неповний перел?к): ?нформац?я про виявлення сво?? гомосексуальност?, знайомства й подорож? для ге?в, ?нформац?я про б?сексуальн?сть
Персонал?зована реклама, що стосу?ться пол?тичних погляд?в
Ц? правила розм?щення персонал?зовано? реклами поширюються на вс? функц?? нац?лювання.
Приклади (неповний перел?к): пол?тичн? ?деолог??, погляди, парт??, орган?зац?? ? кампан??, участь у пол?тичному дискурс?
Персонал?зована реклама: пол?тика
Ц? правила розм?щення персонал?зовано? реклами поширюються на вс? функц?? нац?лювання.
Приклади (неповний перел?к): пол?тичн? ?деолог??, погляди, парт??, орган?зац?? ? кампан??, участь у пол?тичному дискурс?
Персонал?зована реклама: членство в профсп?лц?
Приклади (неповний перел?к): сайти профсп?лок, ?нформац?я для член?в профсп?лок, блоги профсп?лок, а також п?дтримка профсп?лок у вир?шенн? трудових спор?в
Персонал?зована реклама: расова й етн?чна приналежн?сть
Приклади (неповний перел?к): публ?кац??, ун?верситети й знайомства для представник?в певних рас або етн?чних груп
Персонал?зована реклама: рел?г?йн? переконання
Приклади (неповний перел?к): культов? споруди, рел?г?йне наставництво, рел?г?йна осв?та чи рел?г?йн? ун?верситети, рел?г?йн? товари чи теми
Марг?нальн? групи
Приклади (неповний перел?к): товари, ор??нтован? на користувач?в певних сусп?льних каст, послуги для ?мм?грант?в, юридичн? послуги для б?женц?в
Д?знайтеся, як виправити оголошення, що порушують правила.Персонал?зована реклама: трансгендерна само?дентиф?кац?я
Приклади (неповний перел?к): ?нформац?я про зм?нення стат?, юридичн? послуги ?з захисту трансгендерних людей в?д дискрим?нац??
Сексуальн? ?нтереси
Ми розум??мо, що сексуальн? ?нтереси – це особиста тема, яку в багатьох культурах не прийнято обговорювати в?дверто. Для нас украй важливо, щоб ця ?нформац?я залишалася конф?денц?йною, тому ми не дозволя?мо показувати персонал?зовану рекламу на основ? сексуальних ?нтерес?в, уподобань, досв?ду й активност?. Зокрема, це стосу?ться в?домостей про сексуальну повед?нку, д?? та засоби, як? використовуються п?д час сексу, а також непристойного контенту й матер?ал?в, призначених для сексуального збудження.
Ми не дозволя?мо нац?лювати рекламу на користувач?в на основ? ?хн?х сексуальних ?нтерес?в, як це зазначено в указаних нижче категор?ях ?нтерес?в дел?катного характеру. Залежно в?д використовувано? функц?? нац?лювання вам також може бути заборонено рекламувати товари й послуги в указаних нижче категор?ях ?нтерес?в дел?катного характеру.
Ви несете в?дпов?дальн?сть за в?дпов?дн?сть ваших оголошень правилам (у передбачених випадках). Нижче наведено приклади заборонених тем.
Персонал?зована реклама: контрацепц?я
Приклади (неповний перел?к): презервативи, оральн? контрацептиви, контрацептивн? губки
Контент сексуального характеру
Якщо правила щодо контенту сексуального характеру й сексуальних ?нтерес?в у персонал?зован?й реклам? по-р?зному тлумачать цю категор?ю, то пр?оритет мають правила щодо сексуальних ?нтерес?в у персонал?зован?й реклам?. Саме вони визначатимуть, як контент ц??? категор?? використовуватиметься для нац?лювання й створення персонал?зовано? реклами.
Д?знайтеся, як виправити оголошення, що порушують правила.
Обмежена персонал?зац?я
Доступ до можливостей
Ми вважа?мо, що доступ до соц?альних ? економ?чних можливостей – це основа добробуту людини, ?? соц?ального статусу ? якост? життя. Ми також визна?мо, що дискрим?нац?я в минулому й соц?альн? стереотипи спричинили неоднаковий доступ до цих можливостей для певних прошарк?в сусп?льства.
Тому, щоб покращити ?нклюз?ю для користувач?в, як? зазнають непропорц?йного впливу сусп?льно? упередженост?, ми забороня?мо нац?лювати рекламу деяких категор?й товар?в ? послуг на певн? аудитор??. Це доповнення до наявних правил розм?щення оголошень ? персонал?зовано? реклами, як? забороняють дискрим?нац?ю та використання в?домостей про ?дентичн?сть ? переконання користувач?в. Нижче наведено приклади заборонених тем.
Кра?ни: США, Канада
Оголошення про житло, працевлаштування й ф?нансов? послуги для споживач?в у США й Канад? не можна нац?лювати за наведеними нижче критер?ями.
Персонал?зована реклама: нерухом?сть
Приклади (неповний перел?к): сайти з оголошеннями про продаж будинк?в ? квартир, послуги, пов’язан? з нерухом?стю, реклама житла, що прода?ться чи зда?ться в оренду (стосу?ться вс?х тип?в нерухомост?, зокрема квартир, пересувних ? плавучих будинк?в, панс?онат?в для л?тн?х людей тощо)
Персонал?зована реклама: працевлаштування
Приклади (неповний перел?к): оголошення з ваканс?ями, сайти з пошуку персоналу, сайти з перел?ком ваканс?й
* Окрем? державн? орган?зац?? США можуть нац?лювати персонал?зовану рекламу, пов’язану з працевлаштуванням, хоча за ?нших умов це було б заборонено зг?дно з правилами доступу до можливостей. Цей виняток стосу?ться випадк?в, коли нац?лювання ?рунту?ться на профес?йн?й квал?ф?кац??, необх?дн?й для державно? служби в?дпов?дно до законодавства США.
Персонал?зована реклама: ф?нансов? послуги для споживач?в
Приклади (неповний перел?к): кредитн? картки та позики, банк?вськ? й поточн? рахунки, продукти для керування заборгованостями
Як усунути порушення правил щодо доступу до можливостей
Якщо ц? правила вплинули на ваше оголошення, спробуйте наведен? нижче способи, щоб вир?шити проблему.
Щоб показувати рекламу в США й Канад?, переконайтеся, що ваш? оголошення й сайт чи додаток в?дпов?дають вимогам, наведеним у розд?л? "Доступ до можливостей" правил розм?щення персонал?зовано? реклами. Зверн?ть увагу: певн? типи вм?сту оголошень заборонен?, нав?ть якщо рекламу нац?лено без використання категор?й дел?катного характеру.
Перегляньте вс? правила й переконайтеся, що ви не порушу?те вимог щодо нац?лювання оголошень, а пот?м спробуйте наведен? нижче способи вир?шення проблем.
Внес?ть зм?ни в оголошення, сайт чи додаток, щоб вони в?дпов?дали правилам
- Вилуч?ть ?з сайту чи додатка контент, який порушу? правила щодо доступу до можливостей. П?сля цього над?шл?ть запит на перев?рку оголошень безпосередньо з обл?кового запису Google Ads перед тим, як переходити до наступного кроку. Пот?м перев?рте ц?льов? кра?ни й методи нац?лювання.
- Вилуч?ть заборонений контент з оголошення. Якщо вм?ст оголошення порушу? правила щодо доступу до можливостей, вилуч?ть його.
- В обл?ковому запис? Google Ads натисн?ть значок Кампан??
.
- У меню розд?л?в вибер?ть спадне меню Кампан??.
- Натисн?ть Оголошення.
- Навед?ть курсор на оголошення або об’?кт ? натисн?ть Редагувати.
- Зм?н?ть оголошення або об’?кт в?дпов?дно до наших правил.
- Натисн?ть Зберегти. Ваше оголошення буде перев?рено автоматично. Статус оголошення можна переглянути на стор?нц? "Оголошення й об’?кти".
Зм?н?ть нац?лювання оголошень, щоб не порушувати правила
Якщо ви показу?те рекламу в США та/або Канад?, переконайтеся, що не нац?лю?те оголошення про нерухом?сть, працевлаштування й ф?нансов? послуги для споживач?в за такими забороненими критер?ями: поштовий ?ндекс, стать, в?к, батьк?вський статус, с?мейний стан, демограф?чн? дан?.
Якщо ви використову?те будь-як? з перел?чених вище критер??в, зм?н?ть налаштування нац?лювання, щоб не порушувати правила. Для цього вв?мкн?ть ус? демограф?чн? дан? й вилуч?ть нац?лювання за поштовим ?ндексом.
Коли вс? методи нац?лювання в?дпов?датимуть правилам, подайте апеляц?ю на р?шення щодо в?дпов?дност? правилам безпосередньо в обл?ковому запис? Google Ads, щоб знову над?слати оголошення на перев?рку.
Як подати апеляц?ю щодо р?шення про порушення правил
Ви можете над?слати запит на перев?рку в обл?ковому запис? Google Ads, подавши апеляц?ю на наше р?шення щодо в?дпов?дност? правилам, якщо вважа?те його помилковим або вже усунули проблеми ?з ц?льовою стор?нкою. Коли ми п?дтвердимо, що ц?льова стор?нка в?дпов?да? правилам, ваш? оголошення буде схвалено. Якщо ви не можете або не хочете виправити ц? порушення, вилуч?ть сво? оголошення, щоб у майбутньому уникнути блокування обл?кового запису через неодноразов? порушення правил.
Правила щодо збирання й використання даних для персонал?зовано? реклами
Ц? правила визначають вимоги щодо збирання й використання даних для персонал?зовано? реклами. Вони доповнюють правила Google Ads щодо збирання й використання даних.
Нижче описано, що саме забороня?ться рекламодавцям.
Приклади (неповний перел?к): оголошення, що збирають електронн? адреси, номери телефон?в чи кредитних карток
Для ремаркетингу
- Ви можете вимкнути збирання даних ремаркетингу для користувач?в, як? не хочуть переглядати персонал?зовану рекламу, скориставшись параметром allow_ad_personalization_signals. Д?знайтеся, як зм?нити глобальний тег сайту, щоб вимкнути збирання даних для персонал?зовано? реклами для певних користувач?в.
- Якщо ви використову?те ремаркетинг, повторне залучення користувач?в або схож? сегменти, потр?бно додати конкретну ?нформац?ю про це у свою пол?тику конф?денц?йност?.
- Google може включати в оголошення спов?щення про те, що це персонал?зована реклама, зокрема додавати дан? про списки ремаркетингу, до яких входять користувач?, ? в?дпов?дн? доменн? ?мена. Так? спов?щення забороня?ться зм?нювати й ховати. Рекламодавц? також можуть додавати в рекламу власн? спов?щення, що мають в?дпов?дати певним галузевим стандартам.
- ?ншим рекламодавцям не можна використовувати ваш? списки ремаркетингу й схож? сегменти без вашо? згоди.
Як усунути порушення в оголошеннях
Якщо ц? правила вплинули на ваше оголошення, спробуйте наведен? нижче способи, щоб вир?шити проблему.
Переконайтеся, що ваш? оголошення й сайт чи додаток в?дпов?дають правилам розм?щення персонал?зовано? реклами. Зверн?ть увагу: певн? типи вм?сту оголошень заборонен?, нав?ть якщо рекламу нац?лено без використання категор?й дел?катного характеру.
Перегляньте вс? правила й переконайтеся, що ваш? оголошення не порушують ?х, а пот?м спробуйте наведен? нижче способи вир?шення проблем.
Внес?ть зм?ни в оголошення, сайт чи додаток, щоб вони в?дпов?дали правилам
- Вилуч?ть заборонений контент ?з сайту або додатка. Якщо на вашому сайт? або в додатку ? контент, який порушу? правила розм?щення персонал?зовано? реклами, вилуч?ть його. П?сля цього над?шл?ть запит на перев?рку оголошень безпосередньо з обл?кового запису Google Ads перед тим, як переходити до наступного кроку. Пот?м перев?рте списки аудитор?й.
- Вилуч?ть заборонений контент з оголошення. Внес?ть зм?ни в оголошення, щоб воно в?дпов?дало правилам розм?щення персонал?зовано? реклами.
- В обл?ковому запис? Google Ads натисн?ть значок Кампан??
- У меню розд?л?в вибер?ть спадне меню Кампан??.
- Натисн?ть Оголошення.
- Навед?ть курсор на оголошення або об’?кт ? натисн?ть Редагувати.
- Зм?н?ть оголошення або об’?кт в?дпов?дно до наших правил.
- Натисн?ть Зберегти. Ваше оголошення буде перев?рено автоматично. Статус оголошення можна переглянути на стор?нц? "Оголошення й об’?кти".
П?сля цього оголошення буде над?слано на перев?рку. Зазвичай вона трива? 1 робочий день, але ?нод? може знадобитися б?льше часу. Якщо неприйнятний контент вилучено з оголошення й ц?льово? стор?нки, ви можете над?слати запит на перев?рку сво?? реклами.
Зм?н?ть нац?лювання оголошень, щоб не порушувати правила
В?д’?днайте або вилуч?ть групи оголошень, нац?лен? на спец?альн? аудитор?? рекламодавця або списки ремаркетингу. Переконайтеся, що оголошення, для показу яких використовуються ц? списки чи ц?льов? аудитор??, в?дпов?дають правилам розм?щення персонал?зовано? реклами. В ?ншому випадку вилуч?ть групи оголошень або нац?лювання, що використовують списки ремаркетингу чи аудитор?й.
Коли вс? методи нац?лювання в?дпов?датимуть правилам, подайте апеляц?ю на р?шення щодо в?дпов?дност? правилам безпосередньо в обл?ковому запис? Google Ads, щоб знову над?слати оголошення на перев?рку.
Апеляц?я на р?шення щодо в?дпов?дност? правилам
Ви можете над?слати запит на перев?рку в обл?ковому запис? Google Ads, подавши апеляц?ю на наше р?шення щодо в?дпов?дност? правилам, якщо вважа?те його помилковим або вже усунули проблеми ?з ц?льовою стор?нкою. Коли ми п?дтвердимо, що ц?льова стор?нка в?дпов?да? правилам, ваш? оголошення буде схвалено. Якщо ви не можете або не хочете виправити наявн? порушення, вилуч?ть сво? оголошення, щоб у майбутньому уникнути блокування обл?кового запису через неодноразов? порушення правил.